Telefonanbieter+Internet

[Nils]

Wegen Thorsten und der heutigen Werbung beim Spiegel bin ich auf 1und1 gestoßen.
Mein Tablett läuft schon mit einer 1und1 Karte und ich bin zufrieden.

Da die Telekomiker mir seit JAHREN auf den Keks gehen, würde ich auch gerne wechseln. Mich schreckt halt nur ab, dass ich eventuell 2 Wochen oder so von Internet und Telefon abgeschnitten wäre, da ich als Lehrer ja ein Home-Office betreibe.

Thorsten: Du hast geschrieben, dass der Wechsel problemlos über Nacht funktioniert hat..war das wirklich so? Auf der Internetseite steht, dass ich nicht doppelt bezahlen muss, d.h. 1und1 kündigt bei der Telekom und ich muss aber erst bei 1und1 bezahlen, wenn der Vertrag bei 1und1 ausläuft?

[Thorsten]

Mach das mit dem Wechsel rechtzeitig, bevor die aktuelle Vertragslaufzeit mit der Telekom ausläuft. Also ca. 3 Monate vorher. Ich habe alles von 1&1 machen lassen incl. Kündigung des Telekom-Anschlusses. Es muss nämlich nicht nur der Vertrag sondern auch "irgendsone" Leitung gekündigt und an den neuen Provider übertragen werden. Das musste ich beim letzten Wechsel (damals von 1&1 zur Telekom) noch selbst hinterherreichen, da ich damals selbst gekündigt hatte. Da hatte ich wegen Hickhack (jeweils "der andere" war angeblich schuld) tatsächlich einige Tage kein Telefon und Internet. Bei diesem Mal habe ich dazugelernt.

Guck mal, ob dir 1&1 evt. für eine Überbrückungszeit einen UMTS-Stick zur Verfügung stellt.

[keko]

Thorsten: Du hast geschrieben, dass der Wechsel problemlos über Nacht funktioniert hat..war das wirklich so? Auf der Internetseite steht, dass ich nicht doppelt bezahlen muss, d.h. 1und1 kündigt bei der Telekom und ich muss aber erst bei 1und1 bezahlen, wenn der Vertrag bei 1und1 ausläuft?

Ich bin auch von der Telekom komplett auf 1&1. Hat problemlos funktioniert und ist kinderleicht.

[kaiseravb]

1&1 sind ja auch wir, das kann ja nur gutgehen.

[Nils]

Ääähhh, wenn mein Vertrag am 6.4.2014 endet...dann bin ich spät dran, wa?

Kündigungsfrist ist 3 Monate, oder?

[Thorsten]

Vertragsunterlagen angucken ...!

[Nils]

Vertragsunterlagen angucken ...!

Muss ich erst mal suchen...hab aber gerade recherchiert, dass sich das wohl öfter mal ändert. Zur Not rufe ich an...vielleicht machen sie mir ja ein tolles Angebot

Aktuell zum Thema...und genauso war es 2007 bei uns auch...ich hatte die Hoffnung, dass sie das mittlerweile in den Griff bekommen hätten...

http://www.spiegel.de/wirtschaft/untern ... 46246.html

[Nils]

So...gerade mit der Tante von 1und1 gesprochen und direkt Nägel mit Köpfen gemacht...mal gucken, ob VDSL50 schneller ist als mein alter 3000DSL Vertrag bei der Telekom
Ich werde berichten, was nicht alles funktioniert

[Nils]

Kleiner Zwischenstand...
Bisher bin ich brav über alles informiert worden. Leider auch heute:
Ein 50000er Port ist nicht mehr frei...aber man versucht es die nächsten 4 Wochen weiterhin bei der Telekom einen 50000er Port zu bekommen. Danach setzt man sich wieder mit mir in Verbindung...etwas kribbelig bin ich jetzt schon

[Nils]

Gestern kam ein Anruf von 1und1.
"Sie haben ja schon schriftlich von uns gehört, dass zur Zeit kein 50.000er Port frei ist. Wir bieten Ihnen dann den 16.000 Port für 29,95€ an"
Nils: "Äh, das ist der gleiche Preis wie der 50.000er. Deshalb wollte ich den ja..."
"Ja, aber Sie bekommen den Homeserver dazu"
Nils:"Den hätte ich doch auch bei der 50.000 Leitung bekommen, oder?"
"Äh, ......ja!" (normalerweise scheiße ich die Mitarbeiter dann zusammen, dass sie gefälligst ehrlich mit mir umgehen sollen und mir nix für toll verkaufen sollen, was nicht toll ist - aber da mir 16.000 ausreicht, habe ich es unterlassen)
Nils: "Gut, ich mache es trotzdem"
"Dann schicken wir Ihnen noch mal ein geändertes Formular zu, damit wir bei Ihrem bisherigen Anbieter kündigen können"
Nils: "Die Kündigungsfrist läuft aber morgen ab. Somit ist es zu spät und ich habe keine Lust erst in einem Jahr von Ihrem Gebot partizipieren zu können, da kann es ja schon bessere Angebote geben. Außerdem bin ich jetzt schon was genervt, weil man mir beim Erstkontakt versichert hat, dass alles kein Problem ist. Mittlerweile habe ich drei mal bei Ihnen angerufen und 3 Mails bekommen...problemlos sieht für mich anders aus. Und jetzt sagen Sie mir, dass Sie jetzt erst kündigen wollen? "
"Äh...dann haben Sie kein weiteres Interesse?"
Nils: "Nein"
"Dann nehme ich sie raus mit Ihrer Bestellung"
Nils: "Jap"

Dann bleibe ich zumindest noch ein Jahr der Telekom erhalten. Werde da aber wohl upgraden...

[drullse]

Super...